Мазкур материал давлат хизматлари кўрсатиш порталларининг тушунчаси, турлари ва уларнинг вазифаларини ёритиб беради. Унда ягона порталнинг электрон давлат хизматларидан фойдаланишдаги роли ва хориждаги тажрибалар ҳам кўриб чиқилган