Назорий қарашларни тадқиқ қилиш, хизмат тушунчасининг мазмунига оид нуқтаи назарларни умумлаштириш, хизматлар назарияси ҳозирги вақтгача алоҳида илмий билимлар соҳаси сифатида шаклланмаганлигини тасдиқлаш.