Хизмат хатлари-муассасалар орасида хизмат алокаларини амалга оширувчи асосий хужжатдир. Хизмат хатлари организацияларда иш юритиш жараёнида кулланувчи хужжатларнинг умумий микдорига нисбатан 80 фойзини ташкил этади.