Ushbu ishda emotsional intellektning nazariy-psixologik asoslari, uning shakllanish omillari va shaxs hayotidagi o‘rni, shuningdek, oila, ta’lim muassasasi va ijtimoiy muhitda emotsional intellektning rivojlanishi hamda emotsiyalarni boshqarish, empatiya va muloqot madaniyatining ta’siri ko‘rib chiqiladi