Iste'molchilar manfaatini himoya qilishning asosiy tamoyillari, tovar va xizmatlar iste'molchilarining qonuniy manfaatlarini ta'minlash bo'yicha amalga oshiriladigan tadbirlar tizimi. Sifatli mahsulot va xizmatga kirish huquqini ta'minlash, aldov va yolg'on reklamadan himoya qilish, tovar haqida to'liq va aniq ma'lumot berish