Ushbu ishda mijozlarga xizmat ko'rsatishni avtomatlashtirish va sun'iy intellekt texnologiyalarining nazariy asoslari, axborot tizimlaridan foydalanish hamda mijozlarga xizmat haqida avtomatik ma'lumot beruvchi sun'iy intellekt asosidagi interaktiv tizimni loyihalash ko'rib chiqiladi