Введение. 3Глава 1. Структура NGOSS. 41.1. Основные элементы NGOSS. 41.2. Модульность NGOSS. 6Глава 2. Характеристики NGOSS. 102.1. Автоматизация процессов. 102.2. Интеллектуальная обработка данных. 13Глава 3. Области применения и перспективы развития NGOSS. 193.1. Применение NGOSS в различных отраслях. 193.2. Преимущества NGOSS. 223.3. Будущее NGOSS. 25Заключение. 30Список использованных источников 31