Etiket - bu xushmuomalalik va hurmat bilan muloqot qilishdir. U ham og'zaki (so'z bilan), ham og'zaki bo'lmagan (og'zaki bo'lmagan) elementlarni o'z ichiga oladi. Yaxshi etiket munosabatlarni, professionallikni va ijtimoiy uyg'unlikni yaxshilaydi