Boshqaruv qarorlari har bir kompaniyaning kelajagini belgilaydi. Noto‘g‘ri qaror millionlab yo‘qotishlarga olib kelishi mumkin, to‘g‘ri qaror esa bozordagi o‘rinni mustahkamlaydi. Qaror qabul qilish jarayonini tushunmasdan turib, samarali boshqaruv mumkin emas