Inson resurslarini boshqarish (HRM) - bu tashkilotdagi odamlarni yollash, boshqarish va qo'llab-quvvatlashga qaratilgan ichki siyosat. U xodimlarni tanlash, tayyorlash, ularning talablarini aniqlash va tashkilot uchun raqobatdosh ustunlikni ta'minlashni o'z ichiga oladi