Mahsulotni tahlil qilish - bu mahsulot yoki xizmatning reklama va sotuvga ta’sir qiladigan barcha jihatlarini o‘rganish jarayoni. Kompaniya tahlili - bu kompaniyaning SMM faoliyatiga ta’sir qiluvchi ichki resurslar, jarayonlar va biznesning hozirgi holatini baholash