Zamonaviy boshqaruv tizimida menejerning roli va ahamiyati tobora oshib bormoqda. Menejer — bu tashkilot maqsadlariga erishish uchun resurslarni samarali boshqaruvchi shaxs bo'lib, uning shaxsiyati va professional ko'nikmalari butun tashkilotning muvaffaqiyatini belgilaydi