Ushbu material savdo va xizmat ko`rsatish sohasidagi marketingning asosiy tamoyillari, xaridorlar nazariyasi, oldi-sotdi harakatlari strukturasi, mijoz bilan muloqot, tovar taqdim etish, e'tirozlarga javob berish va bitim tuzish kabi jihatlarni o'rganadi. Shuningdek, xizmatlar tushunchasi va ularning marketingdagi o'ziga xos xususiyatlari ham yoritilgan