Ushbu mustaqil ish 2016-yil sentyabridan virtual qabulxonalarning ochilishi mavzusini yoritadi. Unda virtual qabulxonalarning tashkil etilish maqsadi, funktsiyalari va yangi texnologiyalarni joriy etish masalalari ko'rib chiqiladi. Zamonaviy axborot-kommunikatsiya texnologiyalaridan foydalangan holda aholiga qulay va tezkor davlat xizmatlari ko'rsatishga urg'u beriladi