Sifat tizimi tushunchalari zamonaviy boshqaruv va muhandislik sohalarida muhim ahamiyatga ega. Ushbu tushunchalar sifatni boshqarish, jarayonlarni takomillashtirish va mahsulotlar yoki xizmatlarda istiqbolni ta'minlash uchun asos bo'lib xizmat qiladi. Sifat - mahsulot yoki xizmatning mijoz ehtiyojlarini qondirish darajasi