Muloqot madaniyati insonlar o'rtasidagi munosabatlarni to'g'ri va samarali tashkil etish qobiliyatidir. Kasbiy kompetentlik esa mutaxassisning o'z sohasida samarali faoliyat yuritishi uchun zarur bo'lgan bilim, ko'nikma va malakalar majmuasidir