Hayotdagi muvaffaqiyat va farovonlikni oshirishning siri — o'z hissiyotlaringizni tushunish va boshqalarni ham tushunishda. Emotsional intellekt (EI) — o'z his-tuyg'ularini chuqur anglash, ularni samarali boshqarish va boshqalarning hissiy holatini to'g'ri tushunish qobiliyati