Мазкур мавзу давлат хизматларини кўрсатишга доир хорижий тажриба ва унинг Ўзбекистон учун аҳамиятини таҳлил қилади. Очиқлик, сифат ва электрон ҳукумат афзалликларига эътибор қаратилади