Zamonaviy bozor iqtisodiyoti ishlab chiqariladigan mahsulot sifatiga muhim talablar qo'yadi. Firmaning omon qolishi, tovarlar va xizmatlar bozoridagi mustahkam mavqei raqobatbardoshlik darajasi bilan belgilanadi. Raqobatbardoshlik baho va mahsulot sifatining darajasi bilan bog'liq. Sifat korxonaning obro'si va gullashi uchun muhimdir