Книга рассматривает теоретические и методические основы информационного обеспечения деятельности гостиничных предприятий, а также предлагает разработку усовершенствования информационного обеспечения деятельности гостиницы.ФАКУЛЬТЕТ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ СЕРВИСНЫМ ГОСТИНИЧНЫМ ХОЗЯЙСТВОМСОДЕРЖАНИЕВВЕДЕНИЕ..…………………………………………………..……………..………3ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИПонятие и сущность системы управления информационнымобеспечением деятельности современных гостиничных предприятий……6Автоматизированные системы управления и их роль в гостиничном бизнесе..………………………………………………………………………13ГЛАВА II. РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВО-ВАНИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ2.1. Предложения по развитию автоматизированной системы управления гостиницы………..…………………...…………………………………..…...192.2. Предложения по совершенствованию сайта гостиницы…………….....….25ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………...………..………………………………..…….31 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………..……………...32