Muloqot insonlar o'rtasidagi axborot almashinuvini ta'minlovchi asosiy vositadir. Samarali muloqot ish joyidagi muvaffaqiyatni oshiradi va oilaviy munosabatlarni yaxshilaydi. Og'zaki, yozma va noverbal muloqot turlari mavjud