Xatlar tushunchasi kommunikatsiyaning muhim qismi bo‘lib, asosan yozma yoki bosma shakldagi murojaatlarni anglatadi. Tarixda xatlar ijtimoiy va iqtisodiy aloqalarni o‘rnatishda asosiy vosita bo‘lgan. Hozirda esa elektron xatlar (email) an’anaviy xatlarga nisbatan ko‘proq qo‘llanilmoqda