Xizmat xatlari tashkilotlar o‘rtasida rasmiy aloqa o‘rnatish, axborot yetkazish, farmoyishlar va ko‘rsatmalarni bajarish uchun yoziladi. Ular axborot uzatish, tasdiqlash, rad etish, qo‘shimcha ma'lumot talab qilish, tadbir tashkil etish va masalalarni hal qilish kabi funksiyalarni bajaradi