Tashkilot madaniyati - bu ichki qadriyatlar, e'tiqodlar, me'yorlar va amaliyotlar to'plami. U ish uslubi, xodimlar munosabatlari, samaradorlik, motivatsiya va mijozlar qoniqishini belgilaydi. Kuchli madaniyat ish samaradorligini 20-30% oshiradi