Marketing tadqiqoti bozor, iste'molchilar va raqobatchilar haqida ma'lumot to'plash, tahlil qilish va talqin qilish jarayonidir. Maqsadli auditoriyani aniqlash va segmentlash, xaridorning xatti-harakatini tushunish orqali strategiyalarni optimallashtirishga yordam beradi