Sifatni boshqarish tizimida rahbarlikning birlamchi nazorati tashkilotda sifat madaniyatini yaratish va saqlashdir. Bu malaka standartlarini belgilash, xodimlarni o'qitish, ish faoliyatini nazorat qilish va doimiy takomillashtirishni o'z ichiga oladi