Transformatsiya jarayoni — bu tizimlar, tashkilotlar yoki jarayonlar o'zgarishi va yangi sifat darajasiga o'tishi. Bu jarayon ko'pincha texnologiyalarni joriy qilish, boshqaruv usullarini o'zgartirish, yoki ish jarayonlari samaradorligini oshirish orqali amalga oshiriladi