Xizmatlar marketingi xizmat va xizmat ko'rsatish sohalarini rivojlantirishga qaratilgan strategiyalarni o'z ichiga oladi. Bu jarayon iste'molchilar ehtiyojlarini aniqlash, ularga mos tarzda xizmat ko'rsatish va qadriyatlarni yaratishni o'z ichiga oladi. Dunyo bo'ylab xizmatlar sektori yalpi ichki mahsulotning 60% dan ko'prog'ini tashkil etadi