Bu kitob boshlang'ich ta'lim pedagogikasida ziddiyatli vaziyatlarni hal qilish pedagogik kompetentsiyasi haqida ma'lumotlar beradi. Konfliktologiyaning nazariy asoslariga qisqacha sharh va boshlang'ich sinflardagi ta'lim jarayonida aralashgan yutuqlar to'g'risida tushunchalar beriladi. Pedagogik xususiyatlari va texnologiyalar yordamida o'quvchilarning o'zlarini yaxshi his qilishiga yordam beriladi.