Ushbu taqdimot tarbiyaviy ishlarni boshqarish fanini o'qitish orqali o'quvchilar o'rtasidagi ziddiyatli va muammoli vaziyatlarni bartaraf etishga qaratilgan. Unda konfliktlarni boshqarish asoslari, muloqot madaniyati va o'zaro tushunishga erishish masalalari ko'rib chiqiladi