Ijtimoiy xayotda shaxslararo munosabatlarda ayrim aloxida nizolar o’zaro kelishmovchiliklarni bo’lib turishi muqarrar. Konfliktlarning umumiy nazariyalari va vazifalari, konfliktni dinamikasi haqida ma'lumotlar beriladi. Olimlar ziddiyat yoki nizolarning salbiy va ijobiy tomonlari bo'lishi mumkinligini ochiq e'tirof etishadi.