Motivatsiya - maqsadga erishish yo'lida harakat qilishni ta'minlovchi ichki va tashqi omillar majmuasi. U muvaffaqiyat, mahsuldorlik va shaxsiy rivojlanishga ta'sir ko'rsatadi. Ichki motivatsiya o'zligi uchun, tashqi motivatsiya esa mukofot va jazolar orqali rag'batlantiradi