Motivatsiya tushunchasi insonning maqsadlariga erishishiga olib keluvchi ichki va tashqi omillar majmuasini anglatadi. Asosiy motivatsiya turi ichki bo'lib, bu holda inson o'z qiziqishlari va ehtiyojlari tufayli harakat qiladi. Tashqi motivatsiya esa tashqi mukofotlar yoki jazolardan kelib chiqadi