Muloqotning psixologik asoslari shaxslararo aloqalar, hissiy holatlar va ijtimoiy ta'sirlar bilan bog'liq. Tadqiqotlar muloqot jarayonida 55% tana tili, 38% ovoz ohanglari va faqat 7% so'zlar orqali yetkazilishini ko'rsatadi. Effektiv muloqotga erishish uchun faol tinglash, empatiya va hissiy intellektni rivojlantirish muhimdir