Muloqot – bu axborot, g‘oya va munosabatlarni bir insondan ikkinchi insonga yetkazib berish san’ati. Insonlar o’rtasida bo’lgan manoli va mantiqga ega bo’lgan interfaol munosabat. Muloqot jarayonida kelib chiqadigan to’siqlarni bartaraf etish va faol tinglashni o’rganish bo’yicha tavsiyalar beriladi