Ushbu taqdimot shaxslararo muloqotning asosiy tushunchalari, shaxs rivojlanishida kommunikatsiyaning ahamiyati va ijtimoiy taraqqiyotdagi rolini yoritadi. Kommunikatsiya og'zaki va noverbal shakllarda, qabul qilish, berish va teskari aloqa orqali amalga oshadi