Ushbu taqdimot shaxslararo munosabatlar jarayonida namoyon bo'ladigan shaxs xususiyatlarini, jumladan empatiya, o'zini ifoda etish va tinglash qobiliyatini tushuntiradi. Empatiyaning turlari va uning ijtimoiy aloqalarga ta'siri haqida ma'lumot beriladi