Ushbu fan, xodimlarning ishdan qoniqish darajasini oshirish, stressni kamaytirish va 15% gacha unumdorlikni oshirish maqsadida, psixologik usullarni qo'llaydi. Insonlarning tashkilot ichidagi harakatlarini o'rganadi, motivatsiya, yetakchilik va guruh dinamikasi kabi 3 asosiy omilga e'tibor qaratadi