Xotira - bu shaxsning ma'lumotni kodlash, saqlash va olish qobiliyati. U uchta asosiy jarayonni o'z ichiga oladi: kodlash, saqlash va qidirish. Xotirani ikkita asosiy turga bo'lish mumkin: qisqa muddatli xotira (STM) va uzoq muddatli xotira (LTM)